-
Общие положения
-
Настоящая политика конфиденциальности персональных данных Клиента (далее «Политика») платежной
организации ООО «YANGI-BUSINESS» (комплекса сервисов, в том числе платежных услуг далее
именуемых «YANGI BUSINESS») составлена в соответствии с требованиями Закона Республики
Узбекистан «О персональных данных» № ЗРУ-547 от 02 июля 2019 года и Постановлением правления
Центрального банка Республики Узбекистан «Об утверждении положения об обеспечении
информационной безопасности в платежных системах операторов платежных систем и поставщиков
платежных услуг» №3268 от 30 июня 2020 года, которая определяет порядок обработки,
использования и обеспечения безопасности персональной информации Клиента во время
использования Клиентом услугами посредством мобильного приложения, веб-сайта, а также иных
продуктов «YANGI BUSINESS».
-
Под персональными данными в рамках настоящей Политики понимается нижеследующее:
-
Любые персональные данные - персональная информация, предоставляемая Клиентом о себе
самостоятельно при регистрации или в процессе использования «YANGI BUSINESS».
-
Любые данные, которые автоматически передаются «YANGI BUSINESS» в процессе ее
использования с помощью установленного на устройстве Клиента программного обеспечения.
-
Настоящая Политика может быть применена исключительно к «YANGI BUSINESS» и не распространяется
на сайты и информацию, полученную со сторонних источников/сайтов/сервисов, на которые Клиент
может перейти по ссылкам, размещенным в «YANGI BUSINESS», а также на используемую информацию о
Клиенте третьими лицами.
-
«YANGI BUSINESS» ставит перед собой цель осуществлять свою деятельность с соблюдением прав и
свобод граждан при получении/обработке/хранении персональной информации и данных.
-
Настоящая Политика подразумевает под собой безоговорочное согласие с ниже изложенными пунктами
условий обработки персональной информации Клиента и доступ к использованию «YANGI BUSINESS». В
случае отказа принятия или несогласия с настоящей Политикой, рекомендуется воздержаться или
отказаться от использования услуг «YANGI BUSINESS».
-
Права и обязанности «YANGI BUSINESS»
>
-
«YANGI BUSINESS» имеет право:
-
Запросить/получить от Клиента достоверную информацию и/или документы, содержащие
персональные данные Клиента для проведения идентификации в «YANGI BUSINESS».
-
Собирать статистическую информацию посредством файлов Cookies, предварительно оповестив
Клиента об их использовании, а также может передать ее третьим лицам в целях проверки,
изучения поведенческого фактора, проведения работ, повышения качества обслуживания и
полноценного предоставления услуг «YANGI BUSINESS».
-
В целях повышения качества обслуживания и предотвращения незаконных финансовых операций
собирать информацию о Клиенте, посты, комментарии, отзывы размещенные в общем доступе
(например, социальные сети, мессенджеры и прочее).
-
В целях выполнения своих обязательств по распоряжению (платежному поручению) получать от
Агентов/Субагентов/Поставщиков всю необходимую информацию о Клиенте.
-
Сохранять и обрабатывать необходимые данные Клиента с целью выявления (предотвращения)
мошенничества и противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и
финансирования терроризма, а также с целью поддержания необходимого уровня безопасности
платежей, производимых посредством использования банковских карт.
-
В целях выполнения распоряжения (платежного поручения) по трансграничным денежным
переводам запросить у Клиента разрешение и предоставить иностранному государству
персональные данные Клиента.
-
При наличии сомнений подлинности предоставленной персональных данных Клиента, «YANGI
BUSINESS» вправе затребовать дополнительную информацию для подтверждения личности Клиента.
-
При получении заявки/запроса на изменение персональной информации и иных данных от
Клиента, «YANGI BUSINESS» рассматривает заявку/запрос в течении 30 календарных дней и
оставляет за собой право увеличить срок рассмотрения до 60 календарных дней, в зависимости
от количества получаемых запросов и сложности заявки/запроса.
-
Если заявка/запрос не имеют обоснования, либо количество отправляемых запросов завышено,
«YANGI BUSINESS» имеет право взыскать плату за обработку заявки/запроса или отказаться от
ее выполнения.
-
«YANGI BUSINESS» обязана:
-
По запросу Клиента предоставить Клиенту информацию, касающуюся обработки его персональных
данных.
-
Обрабатывать/хранить персональные данные Клиента в соответствии с Законодательством
Республики Узбекистан, настоящей Политикой, политикойагентов/субагентов/поставщиков и
внутренними документами «YANGI BUSINESS».
-
Обеспечить защиту персональных данных Клиента от незаконного доступа, изменения,
копирования, использования, удаления, распространения, размещения в общественном доступе и
других неправомерных действий.
-
Остановить передачу персональных данных Клиента в случае расторжения Договора-оферты между
«YANGI BUSINESS» и Клиентом.
-
Обеспечить неограниченный доступ к настоящей Политике конфиденциальности персональных
данных Клиента «YANGI BUSINESS».
-
Обеспечить защиту информации о средствах и методах обеспечения информационной
безопасности, персональных данных и об иной информации, подлежащей обязательной защите в
соответствии с законодательством Республики Узбекистан, которая может стать ему известной
в ходе осуществления деятельности в «YANGI BUSINESS».
-
Принять все меры и убедится в том, что иностранное государство, на территории которого
планируется использование персональных данных Клиента, может предоставить надежную защиту
персональной информации Клиента, в полной мере отвечающую условиям настоящей Политики.
-
Права и обязанности Клиента
-
Клиент «YANGI BUSINESS» имеет право:
-
Запросить/получить у «YANGI BUSINESS» всю информацию, касающуюся обработки его
персональных данных, за исключением персональных данных принадлежащих третьему лицу или
иному Клиенту «YANGI BUSINESS».
А) цель обработки персональных данных;
Б) категорию, к которой относятся персональные данные Клиента;
В) сроки хранения персональных данных Клиента.
-
Клиент вправе изменить/отредактировать/дополнить/удалить свои персональные данные,
добавленные в «YANGI BUSINESS». Заявление содержащее информацию об
изменении/редактировании/дополнении/удалении персональной информации Клиента, должно быть
направлено на электронную почту «YANGI BUSINESS» appsupport@yangi.bank.
-
В случае санкционированной передачи персональных данных Клиента третьему лицу, Клиент
вправе потребовать информацию о том, какие персональные данные были переданы и кому.
«YANGI BUSINESS» предоставит информацию только в случае, если это не противоречит
действующему Законодательству Республики Узбекистан и не потребует несоразмерных усилий.
-
Клиент вправе потребовать от «YANGI BUSINESS» полной блокировки/удаления персональных
данных Клиента в случае если информация является неполной, недостоверной, устаревшей,
незаконно добытой, неточной или не является необходимой для получения результата.
-
Отозвать согласие на обработку персональных данных Клиента «YANGI BUSINESS», в некоторых
случаях отзыв согласия означает полный отказ использования «YANGI BUSINESS».
- Согласиться/отказаться с настоящей Политикой.
-
Клиент имеет право обратиться с жалобой в надзорные органы в соответствии с применимым
Законодательством Республики Узбекистан.
-
Обязанности Клиента:
-
В целях заключения договора и по запросу «YANGI BUSINESS» предоставить последней все
остоверные персональные данные о Клиенте.
-
Незамедлительно сообщить об изменении персональных данных Клиента в «YANGI BUSINESS»
посредством отправки электронного письма на почту appsupport@yangi.bank.
-
Хранить в тайне персональные данные предназначенные для входа/использования мобильного
приложения, веб-сайта (личный кабинет) и иных продуктов «YANGI BUSINESS» во избежание
утери/распространения/редактирования/публикации/копирования/использования в открытом
доступе персональных данных Клиента.
-
По требованию «YANGI BUSINESS» и
в соответствии с требованиями Центрального банка Республики Узбекистан от 12 декабря
2022 г. №24- 17/1426
о «Мерах, направленных на предотвращение несанкционированного завладения средствами
граждан на платежных картах через мобильные приложения и сайты коммерческих банков и
платежных организаций»
в целях прохождения новой регистрации клиента, сброса забытого пароля или доступа к
аккаунту с другого устройства
предоставить достоверные паспортные данные и цифровой фотопортрет Клиента.
-
Клиенты, предоставившие недостоверные персональные данные о себе или персональные данные
третьего лица без его согласия, несут ответственность в соответствии с Законодательством
Республики Узбекистан.
>
-
Персональные данные Клиента, обрабатываемые «YANGI-BUSINESS»:
-
Персональные данные Клиента — информация, которую он самостоятельно предоставляет для
регистрации/использования «YANGI-BUSINESS», а также персональные данные Клиента, используемые
в ходе выполнения соглашений между Клиентом и «YANGI-BUSINESS». Такая персональная информация
может быть необходима для работы и получения Клиентом услуг в «YANGI-BUSINESS».
-
Персональные данные, которые клиент самостоятельно предоставляет для регистрации в
«YANGI-BUSINESS»:
- серия и номер паспорта;
- дата рождения;
- номер мобильного телефона;
- цифровой фотопортрет;
-
Персональные данные, получаемые путем направления запроса в информационные системы
уполномоченных государственных органов:
- цифровой фотопортрет;
- персональный идентификационный номер физического лица (ПИНФЛ);
- серия и номер паспорта или ID карты;
- дата рождения;
- дата выдачи паспорта или ID карты;
- дата истечения срока паспорта или ID карты;
- фамилия, имя, отчество на государственном языке (латиница);
- фамилия, имя на английском;
- пол;
- место выдачи паспорта или ID карты;
- статус жизни;
- страна рождения;
- место рождения;
- национальность;
- гражданство;
- данные о регистрации по месту жительства;
- идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
-
данные, которые автоматически передаются «YANGI-BUSINESS» в процессе использования Приложения
Пользователем:
-
информация о мобильном устройстве Пользователя, такая как модель мобильного устройства,
версия операционной системы мобильного устройства, уникальные идентификаторы мобильного
устройства, а также данные о мобильной сети передачи данных; данные о
действияхПользователя при использовании Приложения, в том числе установка и удаление
Приложения, адрес информационного ресурса, с которого осуществлен переход в Приложение,
тип и статус совершаемых действий по идентификации и аутентификации (успешно, безуспешно),
дата и время осуществляемых действий, а также иная информация, связанная с использованием
Приложения;
-
информация о файлах, находящихся в хранилище, данные, которые вы загружаете или скачиваете
из внешней памяти хранилища при использовании приложения;
- Согласие Клиента на обработку/передачу его персональных данных
-
Цели сбора/обработки/хранения персональных данных Клиента «YANGI-BUSINESS»
>
-
«YANGI-BUSINESS» собирает/обрабатывает/хранит только те персональные данные Клиента, которые
необходимы для успешного взаимодействия и исполнения договоренностей между Клиентом и
«YANGI-BUSINESS». Исключением являются персональные данные Клиента, которые являются
обязательными для сбора/обработки/хранения в соответствии с Законодательством Республики
Узбекистан.
-
Сроки хранения персональных данных Клиента не превышают тех сроков, которые необходимы для
достижения цели. Исключением является персональные данные Клиента, сроки хранения которых
установлены Законодательством Республики Узбекистан.
-
«YANGI-BUSINESS» осуществляет сбор/обработку/хранение персональных данных Клиента в следующих
целях:
- Исполнения Договора между Клиентом и «YANGI-BUSINESS».
-
Исполнения соглашений между Клиентом и Агентом/Субагентом/Поставщиком «YANGI-BUSINESS».
- Проведения аутентификации/авторизации/идентификации Клиента в «YANGI-BUSINESS».
-
Предоставления использования мобильного приложения, веб-сайта (личный кабинет), продуктов
и иных услуг, предоставляемых «YANGI-BUSINESS».
-
Осуществления обратной связи между Клиентом и «YANGI-BUSINESS» — отправка СМС-сообщений,
обратный звонок, отправка уведомлений, новостей, запросов, опросов, обработки запросов и
информации касающейся осуществления деятельности «YANGI-BUSINESS», а также дляпередачи
заявлений и запросов от Клиента Агенту/Субагенту/Поставщику «YANGI-BUSINESS» для их
исполнения.
-
Ведения статистики и исследований по улучшению качества обслуживания «YANGI-BUSINESS» на
основании обезличенных персональных данных Клиента.
-
Улучшения качества обслуживания Клиентов «YANGI-BUSINESS», разработки новых продуктов,
услуг, предложений и персонализированных действий Клиента в «YANGI-BUSINESS».
-
Донесения до Клиентов информации с предложением об участии в текущих акциях,
инициированных как «YANGI-BUSINESS», так совместно с Агентами/Субагентами/Поставщиками
«YANGI-BUSINESS», скидках, рекламных материалов, новостей.
-
Контроля и предотвращения использования продуктов/услуг «YANGI- BUSINESS» в целях
выявления (предотвращения) мошенничества, противодействия легализации доходов, полученных
преступным путем, финансированию терроризма и иных действий, противоречащих
Законодательству Республики Узбекистан.
- Для сохранения скачанных файлов во внешнюю память хранилища устройства.
-
Условия обработки/хранения и передачи третьим лицам персональных данных Клиента
-
Сбор/обработка/хранение персональных данных Клиента осуществляется c личного согласия Клиента.
-
Сбор/обработка/хранение персональных данных Клиента необходима для выполнения условий
договорённостей между Клиентом и «YANGI-BUSINESS», Агентами/Субагентами/Поставщиками
«YANGI-BUSINESS».
-
Сбор/обработка/хранение персональных данных Клиента может быть осуществлена только лицами,
имеющими официальный статус и доступ к базе «YANGI-BUSINESS».
-
Сбор/обработка/хранение персональных данных Клиента необходима для соблюдения действующего
Законодательства Республики Узбекистан.
-
Сбор/обработка/хранение персональных данных Клиента осуществляется только в соответствии с
целями. Избыточность персональных данных Клиента свыше прописанных условий не допускается.
-
Персональные данные Клиента уничтожаются или обезличиваются по достижении цели ее обработки, в
случае отказа достижения данной цели, в случае отказа от дальнейшего сотрудничества, если иное
не предусмотрено действующим Законодательством Республики Узбекистан.
-
Передача персональных данных Клиента третьим лицам может быть осуществлена только в случаях:
-
Персональные данные раскрыты по требованию или с разрешения Клиента, являющегося
Владельцем данной информации;
-
Персональные данные подлежат предоставлению третьим лицам в объеме, который необходим для
исполнения обязательств между Клиентом, «YANGI-BUSINESS»,
агентами/субагентами/поставщиками, предусмотренных договором;
-
Персональные данные Клиента требует раскрытия по законному требованию правоохранительных и
иных уполномоченных государственных органов, а также в других предусмотренных действующим
Законодательством Республики Узбекистан случаях.
-
Персональные данные Клиента могут быть переданы строго в рамках Законодательства Республики
Узбекистан.
-
Персональные данные Клиента могут быть переданы следующему перечню третьих лиц:
-
Организациям, участвующих при осуществлении оплат, выплат, переводов (банки-эмитенты,
банки-эквайеры, платежные системы и прочие);
-
Агентам/Субагентам/Поставщикам участвующих в «YANGI-BUSINESS» для осуществления платежных
обязательств, проведения исследований на основании обезличенной персональной информации
Клиента, размещения персонализированной рекламы, которая может быть интересна Клиенту, для
предоставления скидок/премий/начислений на счет Клиента, для возможности предоставления
привилегий Клиенту, начисления бонусов, для предоставления фискальных и прочих документов
в соответствии с Законом Республики Узбекистан;
-
Агентам/Субагентам/Поставщикам работающим в «YANGI-BUSINESS» и предоставляющие
гарантированное безопасное хранение персональных данных Клиента;
-
Лицам, участвующим в «YANGI-BUSINESS», обеспечивающих предотвращение использования
«YANGI-BUSINESS» в целях, противоречащих Законодательству Республики Узбекистан и иным
нормативным документам.
-
Персональные данные Клиента в общей доступности
-
Общедоступными персональными данными являются персональные данные, доступ к которым является
свободным с согласия Клиента или на которые не распространяются требования соблюдения
конфиденциальности.
-
«YANGI-BUSINESS» имеет персональные страницы в социальных сетях, форумы, чаты, на которых
Клиент вправе оставить отзыв/комментарий/мнение. Информация такого рода является
общедоступной, вся ответственность за оставленный текст лежит на Клиенте, разместившим данный
отзыв/комментарий/мнение.
-
При продаже или иной передачи «YANGI-BUSINESS» (полностью или частично), применяемо к
полученным персональным данным Клиента к покупателю/приобретателю переходят условия соблюдения
настоящей Политики.
-
При использовании мобильного приложения, веб-сайта, личного кабинета, продуктов и иных услуг
платежной организации АО «YANGI BANK» и/или сотрудничающих организаций, персональные данные
Клиента могут быть переданы сотрудничающим организациям для обработки/хранения в соответствии
с целями, указанными в настоящей Политике.
-
Перечень действий и мер применяемых для защиты персональных данных Клиента
-
«YANGI-BUSINESS» обладает и использует самыми современными техническими и организационными
средствами для высшей степени защиты персональных данных Клиента от незаконного доступа,
изменения, копирования, использования, удаления, распространения, размещения в общественном
доступе и других неправомерных действий.
-
«YANGI-BUSINESS» осуществляет сбор, обработку, хранение, удаление, защиту, редактирование,
систематизацию, накопление и передачу персональных данных Клиента исключительно с
использованием средств их защиты и строго в соответствии с действующим законодательством
Республики Узбекистан.
-
Сбор, хранение, обработка и защита персональных данных Клиента производится в соответствии с
требованиями Закона Республики Узбекистан «О персональных данных» (от 02 июля 2019 г.),
Постановления правления Центрального банка Республики Узбекистан «Об утверждении положения об
обеспечении информационной безопасности в платежных системах операторов платежных систем и
поставщиков платежных услуг» №3268 от 30 июня 2020 г., и других нормативно- правовых актов,
регулирующих отношения в сфере обеспечения безопасности персональной информации.
-
Условия изменения Политики конфиденциальности персональных данных Клиента
-
Платежная организация АО «YANGI BANK» оставляет за собой право предложить Клиенту
изменить/дополнить настоящую Политику, путем публикации Политики в новой редакции.
Подтверждением принятия Клиентом новой Политики является конклюдентное действие в отношении
«YANGI-BUSINESS».
-
Настоящая Политика конфиденциальности и взаимоотношения между Клиентом и «YANGI-BUSINESS»
основаны исключительно на законах Республики Узбекистан и иной нормативно-правовой
документации.
-
Заключительные положения
-
Клиент может получить разъяснения, отправить замечания, предложения, вопросы в отношении
настоящей Политики, отправив письмо на электронную почту
appsupport@yangi.bank
.
-
Настоящая Политика конфиденциальности и взаимоотношения между Клиентом и «YANGI-BUSINESS»
основаны исключительно на законах Республики Узбекистан и иной нормативно-правовой
документации.
-
«YANGI-BUSINESS» оставляет за собой право не отвечать на вопросы/заявления не касающихся
положений настоящей Политики. По всем иным вопросам, Клиент может обратиться через раздел
«Контакты».
-
Актуальная версия Политики конфиденциальности персональной информации Клиента «YANGI-BUSINESS»
расположена по адресу
https://business.yangi.uz/privacy-policy